Et si la clé pour doubler vos ventes en ligne en un an tenait en un mot ? Ce témoignage révèle le secret de l’upsell utilisé dans certaines entreprises « à l’ancienne » : structurer son offre avec trois niveaux (“good, better, best”) pour inciter les clients à monter en gamme.

L’e-commerce beauté est en plein essor : d’après les prévisions d’octobre 2024, les ventes en ligne représenteront près de 24,5 % du marché américain des cosmétiques d’ici 2028. Les segments vedettes ? Les soins capillaires (+12,6 % attendus en 2025) et les soins de la peau (+11 %). Parallèlement, la conjoncture économique pèse sur le panier moyen : les dépenses beauté pour 2024 ont été révisées à la baisse (99,6 Mds$ vs 102 Mds$ initialement).

Surprise : l’un des leviers les plus puissants en e-commerce se cache… dans la barre de recherche interne de votre site !

Coup de tonnerre : Digital River, un pionnier de la distribution numérique et des paiements en ligne fondé en 1994, met la clé sous la porte

Boom ! Après avoir conquis le Royaume-Uni, les États-Unis et l’Allemagne, TikTok Shop débarque en France. Mais au fait, c’est quoi TikTok Shop ?

La réalité augmentée dope les ventes ! Des chiffres impressionnants donnent à réfléchir : grâce à l’essayage virtuel en RA, certains magasins constatent des taux de conversion frôlant les 90 %. L’opportunité est énorme pour le e-commerce : on observe jusqu’à 3× plus de conversions

Accrochez-vous : 1 200 milliards de dollars – c’est le marché mondial prévu du social commerce en 2025 selon les analystes. Pas étonnant que le commerce social soit qualifié de nouvelle poule aux œufs d’or du retail !

L’IA n’est plus de la science-fiction pour le e-commerce, c’est du concret qui rapporte gros. Le constat est clair : 86 % des entreprises ayant implémenté l’IA générative constatent une augmentation de leurs revenus de plus de 6 %

Un processus de paiement trop compliqué est l’une des premières causes d’abandon de panier. Cette “révolution du paiement” vise donc un objectif simple : fluidifier l’achat pour mieux vendre

Le mobile est devenu le premier canal d’achat en ligne – près de 70 % des achats e-commerce s’y effectuent en 2024. Êtes-vous prêt à surfer sur cette vague ?

Un programme de fidélité bien pensé, ça rapporte gros – bien plus que de conserver vos clients existants. Cet article démontre comment la fidélisation peut devenir un levier de croissance à part entière

La rentrée de septembre, le Black Friday, Noël, les soldes… Êtes-vous prêts pour ces périodes cruciales ? Gérer l’art de l’assortiment en e-commerce, c’est s’assurer d’avoir les bons produits, en bonne quantité, au bon moment. L’article conseille d’analyser en amont les tendances et ventes des années précédentes pour prévoir quels articles seront stars de la saison. Il s’agit d’adapter son catalogue