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Immagine del redattoreArnaud Guedj

🔥 Social Commerce: la nuova gallina dalle uova d'oro nel commercio al dettaglio!

Tenetevi forte le tastiere: 1.200 miliardi di dollari.


Ecco come si prevede il mercato globale del social commerce per il 2025 secondo il rapporto dell'ECDB (identico alle previsioni di Accenture... chi ha copiato chi?). E secondo Statista, 2,9 trilioni di dollari entro il 2026!



E mentre leggete queste righe, secondo Statista, il 45% dei suoi potenziali clienti in Francia acquista già direttamente attraverso i social network.



I numeri che vi faranno riflettere (o girare la testa, dipende!):

  • TikTok Shop: prevista crescita del +600% nel 2023 e del +354% nel 2024

  • Fare acquisti su Instagram: il 70% degli utenti attivi fa acquisti su Instagram (e ho appena realizzato di essere uno di loro!)

  • Pinterest: l'85% degli utenti settimanali di Pinterest ha effettuato un acquisto in base a un pin visto da un marchio.



Storia di successo:

Sézane , marca francese nata su Internet (DNVB: Digital Native Vertical Brand), ha utilizzato i social network in modo molto intelligente. Il suo segreto? Autenticità e impegno per la comunità. Collegamento nel commento.



💡 I 3 pilastri del social commerce di successo:


Impegno autentico

  • Storie dietro le quinte

  • Fare acquisti dal vivo

  • UGC (contenuti generati dagli utenti)


L'esperienza di acquisto perfetta

  • Registratore di cassa integrato

  • Testare la Realtà Aumentata (AR) (che sarà argomento del prossimo post)

  • pagamento con un clic


La strategia comunitaria

  • ambasciatori del marchio

  • programma di fidelizzazione sociale

  • Contenuti virali


Come iniziare ORA:

Per principianti:

  • Scegli UNA piattaforma (quella su cui si trova il tuo target)

  • Crea contenuti nativi

  • Testare i formati di acquisto


Per gli studenti avanzati:

  • Integra gli acquisti in tempo reale

  • Automatizza le tue campagne

  • Sviluppa il tuo programma di influenza



⚡️ Il mio consiglio da esperto dopo 25 anni nel settore digitale:

Il commercio sociale non è un'opzione, è IL nuovo modo di vendere. La vera domanda non è "se" ma "quando" i tuoi concorrenti ti supereranno.



Azione immediata:

Rivedi la tua attuale presenza sui social e identifica le TUE opportunità di vendita diretta.


Sei interessato se:

  • La tua azienda è alla ricerca di nuovi canali di vendita

  • I tuoi team hanno bisogno di innovazione

  • Si rivolgono ad una clientela giovane

  • La tua trasformazione digitale è in corso

  • Vuoi aumentare le tue vendite?

  • Il tuo e-commerce tradizionale è stagnante



Come promemoria:

Il commercio sociale non è solo un altro canale, è IL canale che sta reinventando il commercio.



Per andare oltre:



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